为应对春节前电费缴纳高峰的到来，贵阳供电局各营业厅采取多项措施满足客户服务需求。营业厅不仅适时开放多个收费窗口，还进一步提升窗口业务办理速度，优化窗口人力资源配置。同时，如果排队人数较多时，引导员会向大家推荐其他交费方式，包括POS自助刷卡交费、支付宝、多彩宝等缴费方式。

　　与此同时，引导员还会主动向大家介绍充值卡、自助终端的使用方法。此外，还加强了对营业厅的巡视，发现问题及时协调解决，并深入到客户中间，做好宣传解释工作。对于赶时间的客户，实时安排人员引导他们前往自动缴费机进行缴费。此外，还主动帮助老年人、孕妇等弱势群体进行缴费。

　　截止目前，贵阳供电局各营业厅运行秩序总体良好，未发生客户排队拥挤现象。