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阳光“劳模” 贵州电网普安供电局员工周志波扎根一线奉献青春
发布时间:2017-05-05     浏览:9次

 

南网劳模走进村寨为布依老乡耐心讲解电力知识

青春多少有过彷徨和迷惘,就算失落、就算感伤,总会教会我们依旧往前闯,不怕跌倒、流泪和失望。
“微笑挂在脸上,服务记在心里;帮助别人就等于帮助自己。”这两句话是周志波为他的工作和他自己写下的注解。

最近,普安县2017年十大杰出青年正进入微信投票阶段。贵州电网兴义普安供电局盘水供电所营配综合班班长周志波以敬业奉献典型进入了候选。

 工作不到5年,尽管一直在基层供电所,但周志波总觉比不少人要幸运,人生似乎没有虚度,他的很多梦想都成为现实。目前周志波已先后荣获南方电网公司劳动模范、贵州电网公司优秀党员等荣誉称号,成为南方电网最年轻的劳模之一。

 阳光源于坎坷的人生经历

成功之路总会有崎岖和坎坷。正如他的名字,进入供电局之前,周志波的生活充满周折与风波。

令他记忆中最深的是,在2米高的一亩玉米地里,11岁的周志波和比自己大两岁的哥哥为了赚取40元钱给家里买米和油,向学校请了一个星期的假,帮邻居松土、除草。

那一年,为了治疗重病的父亲,母亲带上三兄妹只能节衣缩食,靠吃土豆、红薯为生。周志波也被迫和哥哥、妹妹一样长期请假在家看护照顾,本已十分拮据的家庭因此更是雪上加霜。

厄运接踵而来。2003年,当周志波就读初二时,也患上一场重病,坚持到初三后,因家庭和病情,没有办法只能休学。

这三年里,还未成年的他想到建筑工地干粗活,但由于年龄小没人愿意接收,只能到在餐馆打零工、卖棉絮给新学生……靠着微薄的收入,一边养病一边贴补家用。

病愈后,经过复读,他顺利考进了贵州电力职业技术学院。由于书本丢下多年,进校初期他的成绩排在全班倒数。

但他没有为此而气馁,因为他倍加珍惜重回学校读书的机会。白天专心听讲,晚上点上蜡烛挑灯夜读。三个月后,他的成绩窜升至年级前十名,并获得了奖学金,增强了自信、贴补了生活。

周志波认为,青春的开始是一张白纸,需要自己捧起心中的调色板,去勾勒出美好的画卷。

伴随着农村贫穷落后的客观现实,逃离大山成了越来越多人的选择。像很多下海打工的亲戚朋友一样,年轻的周志波也冲着安心立命的机会,到远方打拼自己的前程。不同的是,这一次,他从一个落后的山区来到了另一个贫苦的地方。

周志波工作的地方,位于乌蒙山区的黔西南苗族布依族自治州普安县。

“这里的山比家乡的还要高、还要大,这就是我今后要奋斗打拼的地方吗?这么多年的读书和努力,值得吗?”。在去普安报到的那天,周志波一路上心乱如麻。

回家休息的一个星期里,每当看到一贫如洗的家里,母亲辛苦劳作也不能过上好日子的时候,周志波一次次的打消了放弃的念头:所有的困难都是暂时的,调整好心态,一切都会好起来的。

就这样,怀揣着梦想,2012年,25岁的周志波从贵阳清镇来到黔西南州普安,成为县级供电企业基层供电所的一名抄表工。

阳光源于团队的和谐凝聚

 参加工作后,周志波得到了成长。而这正是得益于的是普安供电局对新进员工的一项“福利”,为期一个月的封闭培训。

据普安供电局党总支书记田水介绍,为提升新进员工的业务能力,更快进入角色,近年来普安供电局定期组织各专业骨干对新进员工开展封闭培训。

在青双龙变电站,周志波和其他8名新员工不仅了解了很多南网的企业文化,更重要的是在师傅们的言传身教中,掌握了必备的技能和动手能力。

进入江西坡供电所后,为了学会装表接电,他在师傅的指导下,收集了废旧的电能表及绝缘线,一遍遍的学习接线,有时一练就是两三个小时,旧材料练成废材料,巴不得将老师傅的技术“榨干”。最终掌握了单相电能表、动力表、经互感器三相四线带负控、高压计量等接线方式,通过自学,还精通了相应的一些错误接线分析方法。

尽管当时还只是一名抄表员,但周志波仍旧主动学习其他岗位的业务知识。他总是晚上利用休息时间,摸索学习营销等信息系统,提早全面掌握了业扩报装、收费、抄核收、配网管理系统、GIS系统等知识和技能。

在同事们看来,周志波就像一块海绵,“一直都在吸收人家好的东西,最后跟自己的东西融合,释放出更大的能量。”

周志波的微信名叫“well-being”,寓意健康的生命,不是追求物质价值,而是通过调节精神和身体,追求健康生活的文化。他总是经常鼓励自己,年轻人需要上好一堂青春必修课,只有在岔路口一次次探寻“我从哪里来、到哪里去”“我的路在何方”,才能找准正道直行的方向。

通过平时的积累和积极好学的态度,周志波的业务技能不断提高。2015年10月,他代表兴义供电局参加贵州电网公司职工创新工作室竞赛(培训),为了提高装表接电的速度,晚饭过后,别人在休息的同时,他却一个人坚持训练接线的速度,有时练到指尖疼痛才肯休息,最终获得装表接电竞赛个人二等奖的好成绩。在2015年滇黔桂三省四地装表接电岗位技能竞赛中获个人一等奖。

员工进步一小步,团队前进一大步。

“我的知识和技术是师傅们给的,我也应该把这些能量传递给需要的同事。”工作生活空闲时间,周志波总是耐心地解答同事们很多理论和业务上的疑问。

年近中年的马昌丽由于文化水平不高,一直在供电所里从事简单的收费工作,平时连电脑都不会用的。随着非现金收费方式的普及,人工收费将会被逐步取代,马昌丽看到眼里急在心里。周志波便利用晚上休息时间,从使用电脑开始,不厌其烦地教给马昌丽系统操作、业扩报装等新业务。如今,马昌丽已经完全胜任了新的岗位。

阳光源于对客户深深的爱

这是位于普安县江西坡镇的一栋三楼旧楼,也是周志波之前工作的供电所办公室。屋内陈设简洁,家文化氛围浓厚,大家都称之为和谐“阳光E家”,如今,它已被评为“中国最美供电所”。

到江西坡供电所工作没多久,这个阳光、爱笑、谦虚的男孩便得到了同事们的喜爱,更赢得了乡亲们的信赖。

“每次去老乡家抄表,我总喜欢和他们聊天,能顺手做的事就顺便帮了。”周志波常说,微笑挂在脸上,服务记在心里,客户应该会喜欢笑容满面的供电师傅的嘛。

镇上有一块500平方米大的露天坝,白天赶集,晚上便成了老人们的休闲乐园。由于广场照明设备露天裸露,常年的风吹雨打经常烧坏灯泡、线路,夜晚广场舞活动不得不中断。每次只要灯泡一不亮,老年活动中心负责人杨胜巧第一时间就会想到经常笑呵呵的供电所小周。而周志波也总会抽出时间,和同事杠上梯子义务去维修。

普安被称为“中国古茶树之乡”,而江西坡镇就是主要产茶地。

作为营业班副班长,如何为产茶大镇做好优质服务,让茶农真正用上舒心电,是周志波的一大工作目标。

结合当地特色和用电需求,周志波和同事们提出“二进(主动走进工业园区,走进茶乡客户)”“三快(快速受理、快速处理、快速反馈)”机制,并得到了所长的认可和采纳。

针对供电辖区100余户炒茶专户,供电所主动为客户开设绿色通道,优化用电报装流程,优质的服务得到了茶场老板的好评。天龙茶叶专业合作社老板陈晓峰为感谢供电所员工悉心周到的服务,在供电所的抢修车里偷偷放了几包“上好茶叶”。结果被周志波发现了,硬是坚决把茶叶送回陈老板,苦口婆心向他解释服务茶户是工作职责,绝对不能收受老百姓的礼物。

近年来,不少和周志波扎根供电所的年轻人都离开了,周志波坚持了下来,因为一份耕耘便有一份收获,付出总会得到回报。夏天乘凉的人看见周志波总会拉他过来歇歇,喝一碗水;看他一个人在外面,同事们家里做点儿好吃的,都会给他送一份……大家的认可让周志波觉得,用双手可以给身边的人换来光明、温暖和认可,是多么荣耀的职业,值得坚守一生。

“年轻人朝气,激情、快乐和向上,就该勇敢的释放,把这份纯真和简单传染周围,制造更多正能量。”他是这么想,也是这么做的。

因为工作出色,在江西坡供电所工作一年后,周志波被调到年龄结构偏大的盘水供电所,希望给当地带来新的面貌和能量。

如今,走上新岗位的周志波,正盘算着如何将所学所钻的新知识和技能,带给所里的老师傅们;如何带领同事们开展降损“利剑行动”,推进供电所的精益管理。

正如他说的那样,因为年轻,色彩斑斓,活出生命的精彩,传播和发扬正能量,是每一位青年员工义不容辞的责任。(王春山 花合刚)

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